在生物医学分析领域,电位滴定仪是一种常用且重要的仪器,尤其是在测试高氯酸等强氧化酸时,仪器的精确性和稳定性至关重要。接下来,我们将分享一个尊龙凯时人生就博的工程师协助用户解决异常情况的案例。
故障描述
在日常使用尊龙凯时人生就博的CT-1Plus电位滴定仪测试某种生物制品的含量时,使用的滴定剂为高氯酸,溶剂为冰乙酸,并进行了仪器的高氯酸标定。该仪器一直运行正常,但突然出现了异常现象,图谱曲线没有峰值,仪器无法自动判断终点。
故障排查
根据用户的故障描述,尊龙凯时人生就博的售后工程师立即与用户联系,指导其从以下几个方面进行排查:
- 1. 滴定剂是否已用完;
- 2. 计量管或管路中是否有气泡;
- 3. 电极信号是否稳定。
我们的工程师通过视频指导用户逐步检查。首先,用户检查了滴定剂的液位,确认滴定剂是充足的。接着,观察计量管或管路中是否存在气泡,排除了对样品分析的影响。最后,进行了电极性能的检查。
电极性能检查步骤
电极性能检查包括以下几个步骤:
- 观察电极外观是否有明显破损,填充液是否充足。电极内部的液位应维持在加液口1cm处,如有气泡应轻轻甩动,并检查结晶是否堵塞。
- 将电极连接至仪器,观察是否有电位信号。检查电极与导线之间的连接是否牢固,是否存在松动或虚接的问题。在长期使用的设备中,连接部分可能因振动或腐蚀出现接触不良,导致信号时断时续。
- 在纯水中浸泡电极,检查信号波动情况。确保电极球泡和液络部分位于溶液下方。若信号波动较大,通常是由于电极表面附着了杂质、油污或其他物质,影响了电极与溶液的接触。此时,需用合适的溶剂清洗电极表面,例如用稀硝酸清洗后,再用去离子水彻底冲洗。如电解液长时间使用后被污染影响电极性能,应检查电解液的量与状态,并及时补充或更换电解液。
最终判断与解决方案
经过一系列检查,我们最终判断电极的性能有所下降。虽然建议用户更换新电极,但由于产线急需不能停工,我们的工程师当天就将备用电极寄出借给用户使用。随后,用户自行采购了一支新电极进行测试,最终一切运行正常。
通过这个案例,尊龙凯时人生就博的专业技术和高效服务再次得到了客户的认可,确保了生物医疗产品的顺利检测与生产。我们将继续努力,为客户提供更优质的服务与支持。